NUTZUNGSBEDINGUNGEN
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
RECHTLICHES
Impressum

ZENIMAX MEDIA ONLINE-DATENSCHUTZRICHTLINIE

ESRB PRIVACY CERTIFIED MEMBER CONFIRMATION

ZENIMAX MEDIA ONLINE-DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Aktualisiert am 22. März 2018

Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) beschreibt, wie ZeniMax Media Inc. („ZeniMax“, „wir“ oder „uns“) persönliche Daten, die wir über unsere Benutzer (Definition s. u.) sammeln, sammelt, verwendet und anderweitig verarbeitet.

1. Umfang und Zweck dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung findet Anwendung auf die persönlichen Daten (bzw. auf einen gleichwertigen Begriff unter geltendem örtlichen Recht), die ZeniMax zu Kunden, Käufern, Abonnenten und/oder Benutzern (die alle als „ Benutzer “ bezeichnet werden) unserer mobilen Anwendungen, Spiele, Webseiten und anderen Online-Diensten (als Sammelbegriff unsere „ Dienste “) sammelt und verarbeitet. Dies schließt Spiele, die bei Bethesda Softworks und ZeniMax Online Studios veröffentlicht wurden, sowie Spiele, die von anderen ZeniMax-Studios entwickelt wurden, mit ein. Mehr Informationen zu unseren Studios finden Sie unter http://www.zenimax.com/studios Diese Datenschutzerklärung findet keine Anwendung auf Webseiten, Dienste, Produkte oder mobile Anwendungen, die von anderen Firmen oder Unternehmen unterhalten werden, zu denen wir eventuell Links zur Verfügung stellen.

Diese Datenschutzerklärung soll unsere Benutzer mit Informationen versorgen, wie wir ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, weitergeben oder auf andere Weise verarbeiten, die Wahlmöglichkeiten, die Benutzer in Bezug auf die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten haben und wie Benutzer ihre Zugriffsberechtigung und andere Rechte zu ihren persönlichen Daten ausüben können.

Indem Sie sich mit einem Konto bei uns registrieren und uns durch die Dienstleistungen oder durch anderweitige Nutzung einer unserer Dienstleistungen Ihre Daten zur Verfügung stellen, verstehen Sie und räumen Sie ZeniMax ein, dass ZeniMax Ihre persönlichen Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung verarbeiten darf. FALLS SIE NICHT MÖCHTEN, DASS DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG AUF SIE ANWENDUNG FINDET, NUTZEN ODER KOMMUNIZIEREN SIE MIT UNS BITTE ÜBER KEINEN UNSERER DIENSTE. Sofern durch geltendes Recht vorgeschrieben, werden wir Ihr Einverständnis zum Sammeln, Verwenden, Übermitteln und Weitergeben Ihrer persönlichen Daten einholen.

ZeniMax weiß die Wichtigkeit Ihrer Daten zu schätzen und hat die ESRB-Datenschutzzertifizierung erhalten. Diese Datenschutzerklärung und die in unseren Diensten ausgewiesenen ESRB- Zertifizierungssiegel bestätigen, dass ZeniMax ein rechtmäßiger Lizenznehmer und teilnehmendes Mitglied des Datenschutz-Zertifizierungsprogramms des Entertainment Software Rating Board („ ESRB Privacy Certified “) ist. Alle Dienste, auf denen diese Datenschutzerklärung veröffentlicht wird, wurden überprüft und von ESRB Privacy Certified zertifiziert hinsichtlich der Einhaltung etablierter Praktiken zur Sammlung, Verwendung und Weitergabe von Onlinedaten. Als Lizenznehmer dieses Datenschutzprogramms unterliegen wir Überprüfungen unserer Dienste und Durchsetzungs- und Verantwortlichkeitsmechanismen, die unabhängig von ESRB Privacy Certified geregelt werden.

2. Welche persönlichen Daten wir sammeln

ZeniMax sammelt persönliche Daten direkt von den Benutzern, automatisch über deren Nutzung unserer Dienste, und in manchen Fällen über Drittparteien. Die persönlichen Daten, die ZeniMax über Benutzer sammelt (und die übergreifend aus verschiedenen Diensten und Funktionen verknüpft werden können), sind unterschiedlich je nachdem, welcher Dienst benutzt wurde, und können Folgendes beinhalten:

A. Registrierung und Profildaten. Um auf bestimmte Dienste zugreifen und sie nutzen zu können (z. B. sich in einem Spiel registrieren, eine mobile Anwendung herunterladen oder nutzen, auf einen Dienst auf Abonnementgrundlage zugreifen können, ein Konto erstellen), müssen Sie sich bei uns registrieren, indem Sie uns bestimmte Pflichtdaten mitteilen, die auf der Registrierungsseite aufgeführt sind. Je nach Service gehört dazu Ihr Name, Benutzername und Passwort sowie Aufenthaltsland, E-Mail-Adresse und Kontaktdaten. Manche Dienste stehen Ihnen nicht zur Verfügung, falls Sie es ablehnen, Pflichtdaten anzugeben. Eventuell werden wir Sie bitten bzw. Ihnen erlauben, uns bestimmte freiwillige Daten zu geben, wozu Ihre Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnort, Vorlieben, ein Foto oder Avatar und andere Profildaten gehören können.

B. Daten aus Konten von Drittparteien. Unter Umständen können Sie Konten bestimmter Drittparteien (jedes zählt als „ Konto einer Drittpartei “) - wie Steam, Twitch, Xbox Live, PSN und Facebook - mit Ihrem Konto bei uns verbinden, sodass Sie sich mit Ihren Freunden und Ihrem Netzwerk verbinden können, Spieldaten teilen können und in manchen Fällen Käufe tätigen und Punkte und Belohnungen einlösen oder verdienen können (unterliegt den geltenden Programmbedingungen). Zusätzlich zum Verlinken mit dem Konto einer Drittpartei erlauben wir Ihnen eventuell ebenfalls, sich in bestimmte Dienste über Konten von Drittparteien einzuloggen, darunter Steam ( Siehe http://store.steampowered.com/privacy_agreement/) und Facebook http://www.facebook.com/about/privacy/ (jedes zählt als „ Konto einer Drittpartei “). Wenn Sie sich auf diese Weise einloggen wollen, werden Sie gebeten, uns bestimmte Daten mitzuteilen (zu denen Name, E-Mail-Adresse, Freunde und öffentliche Profildaten gehören können). Die jeweiligen Daten und ob es Pflichtdaten sind oder freiwillig ist, ist auf der Berechtigungsseite, wenn Sie sich über das Konto einer Drittpartei einloggen, angegeben.

C. Abonnements, Käufe und Zahlungsdaten. Wenn Sie einen Kauf tätigen oder sich für bestimmte Dienste auf Abonnementgrundlage anmelden, müssen Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, wozu Name, Rechnungs- und Versandadresse sowie genaue Angaben, Zahlungsart und Kreditkartennummer oder Zahlungskontodetails (z. B. PayPal) gehören. Um diese Zahlungen abwickeln zu können, arbeiten wir mit Drittparteien wie Zahlungsabwicklern und Fulfillment-Partnern zusammen. Wir sammeln, erhalten, verarbeiten oder speichern keine Kreditkarten- oder EC-Kartennummern oder andere Drittpartei-Zahlungskonten-Anmeldedaten (z. B. PayPal); diese Daten werden direkt von denjenigen Drittparteien gesammelt. Je nach Service unsererseits dürfen wir Ihren Benutzernamen, E-Mail- Adresse, Zahlungsart, Produkt(e) oder Dienstleistung(en) und andere Transaktionsdetails aufnehmen und die Erfassung Ihres Kaufes und den Abonnementverlauf aufbewahren.

D. Benutzer-/Gerätekennung. Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, diese abspielen oder nutzen, dürfen wir die IP-Adresse, MAC-Adresse, Konsolenkennung (z. B. XUID und PUID) und andere Gerätekennungen sammeln; wir weisen den Kontoinhabern auch eine individuelle Benutzerkennung zu, die wir dazu verwenden, Ihr Benutzerkonto zu identifizieren und relevante Informationen mit ihm zu verlinken (z. B. spielinterne Informationen wie Statistiken, Punktezahl, Leistungen und Abonnementstufen).

E. E-Mail-Abonnements, Teilnahme an Verlosungen, Wettbewerben, Umfragen und ähnliche Aktivitäten. Benutzer können sich online oder persönlich (z. B. auf Messen, Konferenzen und ähnlichem) anmelden, um direkte Marketingmitteilungen von uns zu erhalten, wozu E-Mails zur Markteinführung neuer Spiele, Entwicklungen und anstehende Veröffentlichungen gehören. Wenn Sie zustimmen, direkte Marketingmitteilungen von uns zu erhalten, sammeln wir Ihre E-Mail-Adresse und eventuell auch Ihren Namen, Vorlieben und, sofern relevant, Daten zu Ihrem Konto und unseren Diensten und anderen Spielen, die Sie nutzen. Eventuell veranstalten wir auch Wettbewerbe, Verlosungen oder andere Veranstaltungen oder Aktivitäten (gemeinsam „Veranstaltungen“) auf unseren Webseiten und Soziale-Medien-Kanälen. Zu den für diese Veranstaltungen gesammelten Daten können Ihr Name, Alter, E-Mail-Adresse und andere Daten gehören.

F. Ihre Kommunikation mit uns. Wenn Sie uns mailen, uns anrufen oder uns bezüglich unserer Dienste auf andere Weise Mitteilungen senden, sammeln wir sie und bewahren einen Verlauf Ihrer

Kontaktdetails, Mitteilungen und unserer Antworten auf. Wir bewahren eventuell auch einen Verlauf Ihrer spielinternen Mitteilungen und Daten auf, die Sie in Chatsitzungen, Foren und anderen Bereichen unserer Dienste posten.

G. Ihre Aktivitäten, Statistiken, Freunde und Präferenzen. Wir sammeln Nutzungs- und Einstellungsdetails in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste wie etwa Sprache, spielinterne Käufe, Spielstatistiken, Punktzahlen, Charakter, Figuren, Leistungen, Rangliste, mit dem Spielen verbrachte Zeit, Klickpfade, Spielprofil, Einstellungen, Freunde (dazu gehören auch Freundschaftsbeziehungen durch, beispielsweise, die Formung von Clans) und andere Daten, die Sie uns in Zusammenhang mit Ihrem Konto zur Verfügung stellen.

H. Automatisch gesammelte Daten. Eventuell sammeln wir auch automatisch oder indirekt Daten über Sie, Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät (wie etwa wenn Sie durch Soziale-Medien-Kanäle unsere Dienste nutzen und unsere E-Mails lesen). Wir (und unsere Drittanbieter) legen eventuell Logdateien an und verwenden Cookies, Zählpixel, lokal freigegebene Objekte, JavaScript und andere Mechanismen, um diese Daten über Sie zu sammeln. Für mehr Informationen siehe den Abschnitt „Cookies, Analytik und Personalisierung“ unten.

I. Gastspielerdaten. Manche unserer Spiele erlauben es Ihnen eventuell, ohne Erstellung eines Kontos und/oder Registrierung bei uns zu spielen. In solchen Fällen weisen wir Ihnen eine Gastbenutzer-ID zu, sodass wir nachverfolgen können, welches Spiel Sie spielen, die Punktzahlen, Statistiken, Kaufdaten und Nutzungsdaten für Ihre aktuellen und zukünftigen Sitzungen. Falls Sie sich später dazu entscheiden, sich anzumelden oder ein Konto bei uns zu erstellen, können wir Ihre Gast-ID und die Daten aus Ihrer/n Gastsitzung/en mit Ihrem Konto verknüpfen.

J. Daten aus Seiten von Drittparteien. Wir verwenden eventuell auch Tools von Drittparteien, die uns bei der Verwaltung und Analyse unserer Präsenz in den sozialen Medien helfen, und zu Kommentaren, Erwähnungen und anderem Inhalt berichten, der über uns in den sozialen Medien und anderen öffentlichen Kanälen und Foren gepostet wird. Diese Drittparteiaktivitäten und deren Datensammlungs- und Weitergabepraktiken unterliegen den Konditionen der entsprechenden Soziale- Medien-Seite, Kanal oder Forum. Diese Daten verwenden wir im Einklang mit dieser Richtlinie.

Kinder. ZeniMax verlangt oder sammelt nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir unabsichtlich persönliche Daten von einem Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, kontaktieren Sie uns wie unten in dieser Datenschutzerklärung dargelegt und wir werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um solche Daten sicher zu löschen.

Falls oben nicht anders angegeben sammeln wir im Allgemeinen Ihre persönlichen Daten auf freiwilliger Basis. Falls Sie es jedoch, wie oben angemerkt, ablehnen, uns bestimmte persönliche Daten zur Verfügung zu stellen, die als Pflichtangaben gekennzeichnet sind, können Sie auf bestimmte Dienste eventuell nicht zugreifen und wir sehen uns eventuell nicht in der Lage, auf Ihre Anfrage umfassend antworten zu können.

3. Wie wir persönliche Daten verwenden

Im Allgemeinen verwenden wir die persönlichen Daten, die wir von Ihnen sammeln, für die Zwecke und gesetzlichen Grundlagen wie unten beschrieben:

Um Ihre Vereinbarung mit uns ausführen zu können. Die persönlichen Daten gemäß Abschnitt 2. A, B, C, D, E, F, G und I oben können verwendet werden, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, darunter die Veranstaltung von Wettbewerben, Verlosungen oder anderen Veranstaltungen oder Aktivitäten, an denen Sie teilnehmen; ein verbessertes Spielerlebnis; auf Sie zugeschnittene Kundendienstleistungen und Support; Vermittlung; Rechnungstellung und Zahlungszwecke und um Ihre Anfragen zu bearbeiten.

Um gesetzliche Verpflichtungen, denen ZeniMax unterliegt, einzuhalten. Alle persönlichen Daten, auf die oben Bezug genommen wird, vor allem die persönlichen Daten in Abschnitt 2. C oben können verwendet werden, um geeignete Unternehmensaufzeichnungen zu führen; um gesetzmäßigen Anfragen der Öffentlichkeit, Regierungs- und anderen Kontrollbehörden oder Gerichten in dem betreffenden Hoheitsgebiet nachzukommen; und um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten; oder was auf andere Weise durch das Gesetz verlangt wird.

Für unsere legitimen kommerziellen Interessen. Die persönlichen Daten gemäß Abschnitt 2. D, E, F, G, H und I oben können verwendet werden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und weiterzuentwickeln; die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und aggregierte Statistiken über unsere Benutzercommunity zu erstellen; Ihr Spielerlebnis zu personalisieren (z. B. für Ihren geografischen Bereich); um gezielte Werbung zu senden oder anzuzeigen; Software-Updates zu vereinfachen; bei Sicherheit und Betrugsprävention zu helfen; für die Systemintegrität (Vermeidung von Hacking, Cheats, Spam usw.); um unsere Geschäftstätigkeiten zu vereinfachen und geeignete Unternehmensaufzeichnungen zu führen; um Unternehmensrichtlinien und -verfahren auszuführen; um unsere Reaktion auf Gerichtsverfahren zu vereinfachen (z. B. Gerichtsbeschlüsse, Vollmacht oder Vorladung); damit wir in der Lage sind, Vermögenswerte zusammenzuführen, zu verkaufen, anzukaufen oder zu übertragen; und für andere rechtmäßige Geschäftszwecke, die durch geltendes Recht erlaubt sind.

Auf Ihrer Zustimmung beruhende Datennutzung. Wir verwenden eventuell persönliche Daten von Ihnen, falls Sie das ausdrücklich erlaubt haben, zum Beispiel um Ihnen Werbung, Umfragen, Neuigkeiten, Aktualisierungen und andere Mitteilungen zu schicken. Die Benutzer können ihre Zustimmung im Einklang mit geltendem Recht jederzeit zurückziehen; siehe hierzu die Abschnitte „Auswahlmöglichkeiten zu Werbung und Kommunikation“ und „Zugriffs-, Änderungs- und andere Benutzerrechte“ unten für Informationen dazu, wie Sie Ihre Zustimmung zurückziehen.

Zusätzlich zu Marketingzwecken wird ZeniMax, wo es von geltendem Recht verlangt wird, Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und unserer Sammlung, Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten einholen.

4. Wie ZeniMax Ihre persönlichen Daten weitergibt

ZeniMax wird Ihre persönlichen Daten eventuell wie folgt weitergeben und wir werden Ihre Zustimmung dazu einholen, wo es von geltendem Recht verlangt wird:

Dienstleistungsanbieter und -verarbeiter. Wir engagieren eventuell Lieferanten, Agenten, Dienstleistungsanbieter und verbundene Unternehmen, die uns oder in unserem Auftrag unseren Benutzern Dienstleistungen zur Verfügung stellen, wie etwa Support für interne Vorgänge auf unseren Webseiten, Online-Läden (darunter Zahlungsabwickler), Produkte (wie etwa unsere Spiele) und Dienstleistungen (z. B. der Betrieb unseres Forums und technische Supportbearbeitung) sowie damit zusammenhängende Offline-Produktsupport-Dienstleistungen, Datenspeicherung und andere Dienstleistungen. Bei der Bereitstellung ihrer Dienstleistungen dürfen jene auf persönliche Daten in unserem Auftrag zugreifen, sie erhalten, aufbewahren oder anderweitig verarbeiten. Unsere Verträge mit diesen Dienstleistungsanbietern erlauben nicht die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu deren eigenen Marketing- und sonstigen Zwecken.

Unternehmen der ZeniMax Group. ZeniMax gibt eventuell persönliche Daten über Sie an unsere Tochtergesellschaften und Schwesterunternehmen weiter (siehe http://www.zenimax.com/legal_information), um uns bei der Vermarktung unserer Dienste und Spiele, Analytik, Forschung und demografischen Studien und Entwicklung zu helfen und uns dabei zu helfen, die Dienste, die wir bereitstellen, noch besser auf Sie abzustimmen. Falls Sie zugestimmt haben, können wir Ihre persönlichen Daten auch so weitergeben, dass sie Sie zu anderen Produkten und Dienstleistungen von mit ZeniMax zusammenhängenden Unternehmen kontaktieren, wie in untenstehendem Abschnitt „Auswahlmöglichkeiten zu Werbung und Kommunikation“ dargelegt.

Unsere Tochter- oder Schwesterunternehmen unterliegen dieser Datenschutzerklärung, wenn sie Ihre persönlichen Daten verwenden.

Gesetzlich vorgeschrieben. Wir dürfen Ihre persönlichen Daten auch weitergeben, wenn wir glauben, dass wir von Gesetzes wegen dazu verpflichtet sind, oder dass es vernünftigerweise erforderlich ist, um den Rechtsweg einzuhalten; wenn wir es für notwendig oder angemessen halten, persönliche Daten an die Strafverfolgung- oder andere Regierungs- oder Kontrollbehörden oder an Gerichte weiterzugeben (in allen Gerichtsbarkeiten weltweit), damit tatsächlicher oder vermuteter Betrug oder Gesetzesbrüche, Sicherheitsverstöße oder Verstöße gegen diese Datenschutzerklärung untersucht werden können; um auf Forderungen uns gegenüber reagieren zu können und um die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von ZeniMax, unseren Kunden oder der Öffentlichkeit zu schützen.

Unternehmenstransaktionen. Ihre persönlichen Daten können zusätzlich im Zuge einer geplanten Fusion, eines Verkaufs und einer Übertragung von ZeniMax-Vermögenswerten, Ankauf, Bankrott oder eines ähnlichen Vorfalls weitergegeben werden.

Mit Ihrer Zustimmung. Wir können Ihre persönlichen Daten auch an eine verbundene Partei oder Drittpartei weitergeben, wo Ihre Zustimmung vorliegt oder wo Sie uns darum gebeten haben. Wenn Sie beispielsweise bei einem Wettbewerb oder einer Verlosung gewinnen, können wir eventuell die Namen der Gewinner online offenlegen und wir werden Ihre Daten vielleicht Drittparteipartnern und Co-Sponsoren, falls relevant, weitergeben; in solchen Fällen werden wir Sie klar über die Weitergabe in Kenntnis setzen und Sie haben die Wahl, entweder nicht teilzunehmen oder im anderen Fall einer solchen Weitergabe zu widersprechen. Wo durch geltendes Recht vorgeschrieben, werden wir die Daten online oder in der lokalen Presse und an zuständige Regulatoren, die den/die Gewinner eines Wettbewerbes oder einer Verlosung identifizieren, veröffentlichen, ungeachtet, ob Sie dem zustimmen oder nicht.

Ungeachtet anderer Bestimmungen in dieser Datenschutzerklärung teilen wir eventuell aggregierte oder anonymisierte Daten mit Drittparteien für Forschung, Marketing, Analytik und andere Zwecke, vorausgesetzt, dass die Daten keine bestimmte Einzelperson identifizieren und die Einzelperson nicht wieder identifiziert werden kann.

5. Cookies, Analytik und Personalisierung

Wir und unsere Drittanbieter verwenden Cookies, Clear-GIFs/Zählpixel, JavaScript, lokale Speicherung, Logdateien und andere Mechanismen, um automatisch Daten über Ihre Surfaktivitäten, Spielleistung und Nutzung unserer Dienste zu sammeln und aufzuzeichnen. Wir können diese „Aktivitätsdaten“ mit anderen persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, verknüpfen. Im Allgemeinen verwenden wir diese Aktivitätsdaten, um nachzuvollziehen, wie unsere Dienste genutzt werden, um Programmfehler und Störungen zu verfolgen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, zu vermitteln, Kontoanmeldedaten zu verifizieren, Logins zu erlauben, Sitzungen nachzuverfolgen, Betrug zu vermeiden und unsere Dienste zu schützen als auch für gezieltes Marketing und Werbung, um Inhalte zu personalisieren und zu Analytikzwecken (siehe Abschnitt „ Zugriffs-, Änderungs- und andere Benutzerrechte“ unten für mehr Informationen zur ausdrücklichen Zustimmung („Opt-In“) zu bestimmten Verwendungen Ihrer persönlichen Daten)

Unten finden Sie eine Zusammenfassung dieser Aktivitäten. Nähere Einzelheiten zu diesen Mechanismen und wie wir Aktivitätsdaten sammeln finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unter http://www.zenimax.com/cookie_us.

  • Logdateien. Manche Aktivitätsdaten entnehmen wir Logdateien. Logdateidaten werden von Ihrem Browser oder Ihrer mobilen Anwendung automatisch unseren Servern gemeldet, wenn Sie auf einen unserer Dienste zugreifen. Wir erfassen bestimmte Daten aus diesen Logdateien, darunter Web-Anfragen, IP-Adressen, Browserart und -version, Sprache, verweisende und bestehende URLs, angeklickte Links, angesehene Seiten und andere, ähnliche Daten.

  • Cookies. Cookies sind kleine Dateien mit einer unverwechselbaren Kennung, die Ihrem Browser durch unsere Webseiten übermittelt werden. Sie ermöglichen es uns, Benutzer wiederzuerkennen, die eingeloggt bleiben, nachzuvollziehen, wie Benutzer durch unsere Dienste navigieren und sie nutzen, personalisierte Inhalte und gezielte Werbung anzuzeigen (auch auf Seiten und Anwendungen Dritter).

  • Clear-GIFs, Zählpixel und Webbeacons. Das sind winzige Grafiken mit einer unverwechselbaren Kennung und die Cookies in ihrer Funktion ähneln. Wir verwenden sie, um Onlinebewegungen unserer Benutzer in unseren Diensten nachzuverfolgen und Inhalte zu personalisieren. Wir nutzen sie auch in unseren E-Mails, damit wir wissen, ob sie geöffnet oder weitergeleitet wurden, sodass wir die Effektivität unserer Mitteilungen beurteilen können.

  • Anti-Cheat- und Betrugspräventionstechnologien. Wir verwenden „Anti-Cheat-“ und Betrugspräventionstools oder -anwendungen, die eventuell Daten über Ihren Browser, Ihr Gerät und Ihre Aktivitäten innerhalb des Dienstes sammeln, um Betrug und Mogeln zu entdecken und zu verhindern.

  • Analytik-Tools. Wir verwenden eventuell interne Analytik-Tools und Analytik-Tools Dritter (siehe unsere Cookie-Richtlinie unter http://www.zenimax.com/cookie_us, wo Sie eine Liste von Drittparteien finden), um Aktivitäts- und andere Daten von mehreren Kanälen zu aggregieren und zu sammeln.

6. Werbung von Drittparteien

Wir arbeiten mit Fremdwerbung-Netzwerken, Vertriebspartnern, Messdienstleistern und anderen („Fremdwerbeunternehmen“) zusammen, um Werbung in unseren Diensten anzuzeigen und um unsere Werbung auf Drittseiten, mobilen Anwendungen und Onlinediensten zu verwalten. Wir und diese Fremdwerbeunternehmen verwenden eventuell Cookies, Zählpixel und andere Hilfsmittel, um Aktivitätsdaten als auch IP-Adresse, Gerätekennung, Cookie- und Werbungskennung und andere Kennungen, allgemeine Ortsdaten und, mit Ihrer Zustimmung, Daten zur Geolokalisierung Ihres Gerätes auf unseren Diensten (sowie auf Seiten und Diensten Dritter) zu sammeln; wir und diese Fremdwerbeunternehmen verwenden diese Daten, um Ihnen passendere Werbung und Inhalte bereitzustellen und um den Erfolg solcher Werbung und Inhalte zu beurteilen.

So arbeiten wir beispielsweise mit Facebook zusammen (siehe deren Datenschutzrichtlinie unter http://www.facebook.com/policy.php und deren Seite zu Werbungseinstellungen http://www.facebook.com/settings?tab=ads) um Ihnen auf Facebook gezielte Werbung anzuzeigen. Wir arbeiten auch mit anderen, wie etwa Google Ads und DoubleClick zusammen (siehe deren Datenschutzrichtlinie unter http://www.google.com/policies/privacy und deren Seite zu Werbungseinstellungen unter http://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=en) um Ihnen auf Grundlage Ihrer Nutzung unserer Dienste, Aktivitätsdaten und anderen Interaktionen mit uns Werbung auf Drittseiten anzuzeigen. Für weitere Informationen zu Fremdwerbung und den Fremdwerbeunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, siehe unsere Cookie-Richtlinie unter http://www.zenimax.com/cookie_us.

Maßgeschneiderte Zielgruppe und Abgleichung. Wir teilen bestimmte Daten (wie etwa Ihre E-Mail- Adresse) mit Dritten - wie Facebook und Google - sodass wir Werbung und Inhalte besser auf unsere Benutzer und andere Personen mit ähnlichen Interessen innerhalb deren Dienstleistungen ausrichten können, es sei denn Sie haben Ihre Zustimmung hierzu zurückgezogen („Opt-Out“). Diese Drittparteien verwenden die persönlichen Daten, die wir ihnen bereitstellen, um uns dabei zu helfen, Werbung zielgerichteter zu machen und deren Bedingungen durchzusetzen, aber wir erlauben ihnen nicht, diese Daten zu verwenden oder an andere Fremdwerbeunternehmen weiterzugeben. Sie können Ihre Zustimmung zur Weitergabe Ihrer persönlichen Daten, um Sie gezielt anzusprechen, zurückziehen, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] schreiben. Wenn Sie Ihre Zustimmung zurückziehen, werden wir Ihre Entscheidung innerhalb eines angemessenen Zeitraumes bearbeiten.

Wie oben bereits angemerkt, haben Sie die Kontrolle darüber, wie Google, Facebook und andere Drittparteien Ihnen bestimmte Werbung anzeigen, wie auch weiterführend in deren entsprechenden Datenschutzrichtlinien und Seiten zu Werbungseinstellungen erläutert wird. Nachfolgend können Sie noch weitere Informationen zu gezielter Werbung einholen und wie Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt gezielter Werbung von vielen Fremdwerbung-Netzwerken (darunter Facebook und Google) zurückziehen:

Für Benutzer in den USA:

Für Benutzer in der EU: http://www.youronlinechoices.eu (European Interactive Digital Advertising Alliance)

Für Benutzer in Kanada: http://youradchoices.ca/choices/ (Digital Advertising Alliance of Canada)

Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Teilnahme an Werbungsnetzwerken zurückziehen, bedeutet das nicht, dass Sie Ihre Zustimmung zum generellen Erhalt von Werbung zurückziehen. Sie werden weiterhin generische oder „kontextbezogene“ Werbung auf unseren Diensten erhalten. Sie werden auch weiterhin gezielte Werbung auf anderen Webseiten von Unternehmen erhalten, die nicht an den oben genannten Programmen teilnehmen.

7. Do-Not-Track-Wunsch

Gegenwärtig erkennen unsere Systeme nicht den Wunsch von Browsern, nicht nachverfolgt zu werden („Do-not-track request“). Sie können jedoch bestimmte Nachverfolgungsarten, wie bereits oben beschrieben, deaktivieren (z. B. indem Sie Cookies deaktivieren) und Sie können auch Ihre Zustimmung für Fremdwerbung-Netzwerke, wie oben beschrieben, zurückziehen. Für nähere Informationen siehe unsere Cookie-Richtlinie unter http://www.zenimax.com/cookie_us.

8. Funktionen von Drittparteien und/oder sozialen Medien

Unsere Dienste beinhalten Funktionen von sozialen Medien und anderen Drittparteien bzw. haben sie integriert (z. B. Widgets, Schaltflächen und Plug-ins), die von Drittplattformen und -netzwerken wie Facebook, Steam, Twitch, Twitter, Instagram, YouTube und anderen betrieben werden. Diese Funktionen werden von dem jeweiligen Drittbetreiber gehostet, obwohl sie in unseren Diensten erscheinen, und die Drittpartei darf ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie unterliegend Ihre IP-Adresse, URL, Datum und Uhrzeit, Browserdetails und ähnliches sammeln.

9. Auswahlmöglichkeiten zu Werbung und Kommunikation

Wie bereits angemerkt senden wir Ihnen mit Ihrer Zustimmung direkte Marketingmitteilungen über unsere Dienste, Veranstaltungen und Werbeaktionen und eventuell auch Umfragen, Neuigkeiten, Aktualisierungen und andere Mitteilungen per E-Mail. Falls Sie keine direkte Werbung und andere Mitteilungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie in Ihren Kontoeinstellungen Ihre Zustimmung ausdrücklich zurückziehen („Opt-Out“), wie unten im Abschnitt „Zugriffs-, Änderungs- und andere Benutzerrechte“ dargelegt. Wenn Sie Ihre Zustimmung zu direkten Marketingmitteilungen zurückziehen, dürfen wir Ihnen dennoch in einem Maße, wie es nach geltendem Recht erlaubt ist, Mitteilungen ohne Werbezwecke senden, wie etwa Mitteilungen zu Ihrem Konto oder unseren laufenden Geschäftsverbindungen. Wenn beispielsweise unsere Dienstleistungen für Wartungsarbeiten zeitweise unterbrochen sind, dürfen wir Ihnen eine E-Mail senden. Im Allgemeinen dürfen Sie Ihre Zustimmung zu Mitteilungen, die ihren Eigenschaften nach keine Werbung sind, nicht zurückziehen. Falls Sie solche Mitteilungen nicht erhalten möchten, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Konto zu deaktivieren.

In manchen unserer mobilen Dienste senden wir mit Ihrer Zustimmung von Zeit zu Zeit Push- Benachrichtigungen, um Sie über von uns veranstaltete Spiele, Veranstaltungen oder Werbeaktionen auf dem Laufenden zu halten. Falls Sie diese Art von Mitteilungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sie auf Geräteebene abschalten.

10. Die Sicherheit Ihrer Daten

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. ZeniMax ergreift Maßnahmen, um sich vor möglichen Sicherheitsverletzungen in unseren Diensten und bei den von uns aufbewahrten persönlichen Daten zu schützen. Keine Webseite oder Übermittlung im Internet ist jedoch vollständig sicher. Deshalb kann und wird ZeniMax nicht garantieren, dass kein unberechtigter Zugriff, Hacking, Datenverlust oder andere Verletzungen auftreten wird. Wir möchten Sie dringend bitten, Maßnahmen zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu ergreifen, wie etwa die Auswahl eines starken Passwortes, das Sie geheim halten, sowie sich aus dem Benutzerkonto auszuloggen and Ihren Webbrowser zu schließen, wenn Sie mit der Nutzung unserer Dienste fertig sind.

11. Datenaufbewahrung

Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange wie für die Zwecke nötig aufbewahren, für die die persönlichen Daten gesammelt wurden und von uns verwendet werden, wie in dieser Datenschutzerklärung angegeben. Wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten oder uns auffordern, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht mehr verwenden, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, kontaktieren Sie uns bitte wie im Abschnitt „Zugriffs-, Änderungs- und andere Benutzerrechte“ unten dargelegt. Wenn Sie jedoch Ihre Zustimmung zurückziehen oder unserer Sammlung, Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten auf andere Weise widersprechen, können Sie unsere Dienste möglicherweise nicht nutzen. Weiterhin werden wir Ihre persönlichen Daten in von geltendem Recht erlaubten Maße und soweit als notwendig aufbewahren und verwenden, um unsere gesetzlichen Pflichten einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen, geeignete Unternehmensaufzeichnungen aufzubewahren und um unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

12. Internationale Datentransfers

ZeniMax hat seinen Hauptsitz in den USA und hat Unternehmungen, Geschäftseinheiten und Dienstleister in den USA und auf der ganzen Welt. Als solche können wir und unsere Dienstleister Ihre persönlichen Daten in ein Rechtssystem (darunter die USA und andere Rechtssysteme, in denen wir, unsere Schwestergesellschaften und Dienstleister operieren) übermitteln oder von dort aus darauf zugreifen, das keinen gleich hohen Datenschutz bietet wie das Rechtssystem Ihres Aufenthaltslandes. Wir werden Maßnahmen ergreifen, die sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten ein angemessenes Maß an Schutz in den Rechtssystemen erhalten, in denen wir sie verarbeiten, auch durch geeignete Datenverarbeitungskonditionen und/oder Datenübermittlungsvereinbarungen in Schriftform.

Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR): Ihre persönlichen Daten können in die USA und andere Rechtssysteme, die laut EU-Kommission keinen Datenschutz in angemessenem Maße bieten, übermittelt und dort verarbeitet werden. In solchen Fällen ergreift ZeniMax Maßnahmen, um sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen vorhanden sind, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, auch indem ZeniMax Standardvertragsklauseln einsetzt, die von der EU-Kommission anerkannt sind (das Formular für die Standardvertragsklauseln finden Sie unter http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm).

13. Links zu Drittparteien

Unsere Webseiten enthalten unter Umständen Links zu Seiten Dritter, die sich nicht im Besitz von ZeniMax befinden und über die ZeniMax keine Kontrolle hat. Für die Sammlung und Verwendung Ihrer Daten durch diese Drittseiten sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung der Webseite, zu der der Link führt, durchzulesen, bevor Sie irgendwelche persönlichen Daten übermitteln.

14. Von Benutzern erstellte Inhalte

Sie können sich dafür entscheiden, Daten (auch persönliche Daten) über Sie selbst im Zuge eines Beitrags von benutzergenerierten Inhalten für ZeniMax-Dienste wie Foren mitzuteilen. Daten, die Sie in einem der Foren mitteilen, sind unverschlüsselte öffentliche Daten, und die Öffentlichkeit, die nicht dieser Datenschutzerklärung unterliegt, kann darauf zugreifen. Wenn Sie außerdem bestimmte öffentliche Bereiche unserer Dienste betreten, können Ihr Benutzername und andere öffentliche Profildaten für andere sichtbar sein. Sie dürfen keine Ansprüche an den Datenschutz haben, wenn Sie Daten in unseren Foren oder Spielen, oder in Ihrem Profil posten oder sichtbar machen, oder die Sie auf andere Weise auf oder durch unsere Dienste zur Verfügung stellen.

15. Zugriffs-, Änderungs- und andere Benutzerrechte

ZeniMax bietet seinen Benutzern mehrere einfach anzuwendende Möglichkeiten, auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu ändern und ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte auszuüben. Zusätzlich können Benutzer auch das Recht haben zu fordern, dass bestimmte persönliche Daten an einen anderen Anbieter exportiert werden, sofern technisch möglich, und unter bestimmten Bedingungen der Verwendung ihrer persönlichen Daten zu widersprechen oder diese einzuschränken.

Marketingeinstellungen. In Ihren Profileinstellungen können Sie Ihre E-Mail-Einstellungen ändern und Ihre Zustimmung zu Werbemitteilungen zurückziehen.

Zugriffs-, Änderungs- und andere Benutzerrechte. Wenn Sie sich bei uns registriert haben und auf Ihr Profil zugreifen oder es aktualisieren möchten oder Ihre Rechte in Bezug auf das Zurückziehen der Zustimmung ausüben möchten, können Sie das online tun, indem Sie die „Profil“-Einstellungen in Ihrem Konto besuchen. Sie können auch wie unten angegeben unseren Datenschutzkoordinator kontaktieren, um auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen oder sie zu ändern, um uns aufzufordern, Ihre persönlichen Daten zu löschen oder deren Verarbeitung zu beenden, um Ihre Zustimmung zu unserer Verarbeitung zurückzuziehen und, falls Sie in der EWR wohnen, Ihre Rechte zum Zurückziehen der Zustimmung auszuüben oder einen Datenübertragbarkeitsantrag zu stellen.

Inhalte entfernen. Falls Sie um die Entfernung von Inhalten, die Sie gepostet haben, bitten möchten, sollten Sie auch wie unten angegeben unseren Datenschutzkoordinator kontaktieren.

Datenschutzanfragen müssen an den ZeniMax Media Inc. Datenschutzkoordinator unter [email protected] oder 1370 Piccard Drive, Rockville, MD 20850 USA, adressiert werden. Bitte behalten Sie im Hinterkopf, dass bestimmte Dienste nicht zur Verfügung stehen, wenn Sie Ihre Zustimmung zurückziehen oder auf andere Weise bestimmte persönliche Daten löschen oder ihrer Verarbeitung durch uns widersprechen. Wir werden im Einklang mit geltendem Recht auf Ihre Anfrage antworten und wir werden Sie informieren, falls wir nicht die Absicht haben, Ihrer Anfrage nachzukommen.

Sie haben auch die Möglichkeit, bei einer Datenschutzkontrollbehörde eine Beschwerde einzubringen.

16. Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien

Wir teilen online gesammelte Daten nicht mit Dritten, zu denen wir keine Verbindung haben, zu deren eigenen direkten Marketingzwecken und werden es auch nicht tun, es sei denn, Sie stimmen einer solchen Weitergabe zu. Wenn Sie in Kalifornien wohnen und trotzdem glauben, dass Ihre Daten weitergegeben wurden, oder wenn Sie allgemeine Fragen dazu haben, wie Ihre Daten weitergegeben worden sein könnten, können Sie uns kontaktieren, indem Sie eine Liste der Dritten anfordern, denen wir persönlich identifizierbare Daten über Sie für deren eigene direkte Marketingzwecke weitergegeben haben. Sie dürfen pro Jahr eine Anfrage stellen. Legen Sie Ihrer Anfrage bitte Nachweise bei, dass Sie in Kalifornien wohnhaft sind, und geben Sie uns eine aktuelle kalifornische Adresse für die Antwort. Sie können diese Daten in Schriftform anfordern, indem Sie uns über die E- Mail-Adresse [email protected] kontaktieren oder über den regulären Postweg: Privacy Coordinator, ZeniMax Media Inc., 1370 Piccard Drive, Rockville, MD 20850 USA. Bitte geben Sie uns bis zu dreißig (30) Tage Zeit für eine Antwort.

17. Kontaktdaten

Der für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten Verantwortliche ist ZeniMax Media Inc., Piccard Drive Rockville, MD 20850 USA Für Käufe, die von Benutzern des EWR getätigt wurden, ist zusätzlich ZeniMax Europe Ltd., Reg. No. 06333300, Haymarket House, 29-29 Haymarket, London SW1Y 4SP mitverantwortlich für Ihre Transaktionsdaten. Diese Datenschutzerklärung findet sowohl auf ZeniMax Media Inc. als auch auf ZeniMax Europe Ltd. Anwendung und Datensubjekte können ihre Rechte hinsichtlich ihrer EWR-Transaktionsdaten bei beiden Unternehmenseinheiten ausüben, indem sie ZeniMax Media Inc. wie unten angegeben kontaktieren.

Falls Sie Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzerklärung oder unseren Praktiken haben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzkoordinator per E-Mail unter [email protected] oder auf dem regulären Postweg:

Privacy Coordinator 
ZeniMax Media Inc. 
1370 Piccard Drive 
Rockville, MD 20850 USA 

Sie erreichen uns auch über unseren europäischen Vertreter ZeniMax Europe Ltd., eines unserer Partnerunternehmen: Haymarket House, 28-29 Haymarket, London SW1Y 4SP, United Kingdom.

Wie bereits erwähnt sind wir Lizenznehmer des „Privacy Certified“-Programms des ESRB. Wenn Sie glauben, dass wir auf Ihre Anfrage nicht geantwortet haben oder dass Ihre Nachfrage nicht zufriedenstellend beantwortet wurde, kontaktieren Sie bitte ESRB Privacy Certified unter http://www.esrb.org/privacy/contact.aspx oder:

ESRB 
Attn: VP, Privacy Certified Program 
420 Lexington Avenue, Suite 2240 
New York, NY 10170 USA 
[email protected] 

18. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung ist zum oben angegebenen Datum des Inkrafttretens aktuell. Wir ändern diese Erklärung eventuell von Zeit zu Zeit, sehen Sie sie deshalb unbedingt regelmäßig wieder durch. Wir werden jegliche Änderungen an dieser Erklärung auf unserer Seite bekannt geben. Falls wir an dieser Erklärung Änderungen vornehmen, die unsere Vorgehensweisen hinsichtlich der persönlichen Daten, die wir vorangehend von Ihnen gesammelt haben, wesentlich beeinflussen, werden wir uns bemühen,

Sie im Voraus auf eine solche Änderung hinzuweisen, indem wir die Änderung auf unserer Seite hervorheben und Ihnen zusätzliche Auswahlmöglichkeiten hinsichtlich einer solchen Änderung geben, bevor die wesentlichen Änderungen in Kraft treten.

ESRB PRIVACY CERTIFIED MEMBER CONFIRMATION