Código de conducta

El presente Código de conducta ("Código de conducta") se hará efectivo a partir de la fecha en que sea aceptado entre ZeniMax Media Inc., actuando en su propio nombre y el de su filiales y subsidiarias (colectivamente "ZeniMax" o "Nosotros"), y la persona que actúa como titular de la cuenta ("Usted"). Su participación en Bethesda.net, en The Elder Scrolls Online, en nuestros foros, en programas para jugadores y en otros "Servicios" de ZeniMax (tal y como se describe en nuestras Condiciones del servicio) queda sujeta a este Código de conducta, así como a la Política de privacidad y las Condiciones del servicio, denominados colectivamente como el "Acuerdo" (a menos que se identifiquen de forma individual). Usted acepta ser el único responsable de la actividad de su cuenta. Toda comunicación y actividad en cualquier Servicio de ZeniMax o en nuestros juegos, incluido cualquier Contenido generado por el usuario en el que Usted tenga participación, será responsabilidad del propietario de la cuenta.

Cualquiera de los siguientes comportamientos en los que participen Usted o su cuenta supondrán una violación del Código de conducta. ZeniMax, a su única discreción, se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas en caso de que se produzca una violación, incluidos el cierre inmediato de su cuenta y/o la prohibición de acceder al juego y/o usar cualquiera de los Servicios de ZeniMax.

ZeniMax puede investigar, sin posibilidad de inferir que tenga obligación alguna de hacerlo, si tiene sospechas de que se ha producido alguna infracción de este Código de conducta. Esto puede incluir la revisión de otros foros y sitios web disponibles en línea y de acceso público.

1. CUMPLIMIENTO DE LA LEY

1.1 Tiene prohibido publicar, editar, transmitir, promocionar o distribuir contenidos ilegales.

1.2 Las leyes vigentes fuera de Internet también deben cumplirse en línea. Prohibimos terminantemente el comportamiento censurable (como el acoso, las amenazas de violencia física, la captación de menores, la publicación de datos personales, etc.) en ZeniMax y los sitios web, foros o entornos de juego de sus filiales, incluida Bethesda.net. Cesaremos el uso del servicio y cooperaremos con las autoridades pertinentes en tales circunstancias.

2. COMPORTAMIENTO

2.1 Tiene prohibido crear un nombre de cuenta, imagen pública o avatar de naturaleza discriminatoria, visualmente sexual, incitadora al odio, lesiva o excretoria. Un nombre, imagen pública o avatar que promueva la autolesión, enaltezca el suicidio o menosprecie la discapacidad física o mental se considerará lesivo. Usted no podrá hacer referencia o proclamar afiliación o simpatía alguna a grupos que inciten al odio. Cualquier otro nombre, texto o mensaje de chat que ZeniMax considere ofensivo supondrá también una violación del Acuerdo que incluye el Código de conducta.

2.2 Tiene prohibido crear cualquier nombre, texto o mensaje de chat que haga referencia negativa a una "Categoría protegida" conforme a la legislación aplicable. Dichas referencias incluyen cualquier nombre, texto o mensaje que mencione o incluya la edad, raza, discapacidad, orientación sexual, origen nacional, embarazo, religión o género. Tiene prohibido crear un nombre de cuenta que sea difamatorio, suplante, viole la privacidad o intente denigrar la reputación de otro titular de cuenta, empleado de ZeniMax, persona o entidad natural o legal, propiedad de ZeniMax, o ZeniMax y/o sus filiales.

2.3 Tiene prohibido acosar, amenazar, humillar de forma intencionada, participar en actos de "stream snipe", "nombrar y humillar", "griefing" o causar malestar a otros usuarios, invitados, personal/equipos de ZeniMax que empleen los sitios web y Servicios de ZeniMax. Esto comprende, pero no de forma exhaustiva, ataques verbales (tanto chat de texto como de voz), mensajes no deseados, ataques personales, acoso o cualquier otro comportamiento no deseado con vistas a generar malestar o perturbar la experiencia de otro usuario. Los usuarios se abstendrán en todo momento de atacar la edad, raza, color de piel, discapacidad, orientación sexual, origen nacional, religión, estilo de vida, embarazo, género o cualquier otra categoría identificativa protegida conforme a la legislación vigente. En ningún momento podrá compartir o hacer referencia a información personal, nombre de cuenta, imagen pública o avatar de otra persona a través de ZeniMax o sus filiales. Le animamos a compartir comentarios, sugerencias y peticiones con nosotros, pero esperamos que nuestros usuarios se abstengan de mantener comportamientos abusivos o perjudiciales y que no recurran a exigencias ni amenazas. En concreto, las amenazas de agresiones reales son algo que nos tomamos muy en serio y que no toleraremos.

No toleraremos publicaciones creadas con el propósito de "nombrar y humillar" a otros usuarios. Esto consiste en la creación de una publicación para referirse a un individuo o grupo, y acusarlo, ridiculizarlo o humillarlo públicamente.

2.4 El contenido despectivo, difamatorio u ofensivo con nombres de famosos o de figuras históricas, políticas o religiosas importantes o direcciones de sitios web quedan prohibidos. Queda prohibido crear un nombre de cuenta que haga referencia a o contenga nombres registrados, personajes populares, nombres de asesinos en serie modernos, o individuos y grupos que hayan cometido crímenes contra la humanidad en el pasado. También se abstendrá de participar en teorías conspiratorias, actos de desinformación o comentarios falaces. Esperamos que todos los usuarios mantengan una actitud respetuosa y constructiva en todo momento al utilizar los Servicios de ZeniMax.

2.5 Tiene prohibido ocultar cualquier comunicado sobre los Servicios de ZeniMax, y utilizar faltas de ortografía o fonéticas, homónimos, combinaciones de palabras o grafías alternativas de material inapropiado con dicho fin. Esto comprende, de forma no exhaustiva, textos, mensajes de chat, voces y mensajes dentro de un juego, o cualquier medio de comunicación o de interacción entre los usuarios.

2.6 Queda prohibido transmitir o facilitar la distribución de contenidos que resulten dañinos, abusivos, ofensivos racial o étnicamente, vulgares, sexualmente explícitos, difamatorios, ilegales o que infrinjan el derecho a la intimidad o a la publicidad. La incitación al odio no se tolerará bajo ningún concepto.

2.7 Queda prohibido confundir, embaucar, timar, estafar, engañar, forzar, camelar o intentar defraudar intencionadamente a otro usuario, invitado o miembro del personal/equipos de ZeniMax a través de los sitios web y Servicios de ZeniMax. Las estafas, los timos comerciales, las suplantaciones y otros actos basados en el engaño mediante información falsa o ficticia para ocultar las verdaderas intenciones o intentar engañar a otras personas en beneficio propio quedan totalmente prohibidos.

2.8 Queda prohibido perturbar las comunicaciones de las salas de chat, los foros de mensajes o los juegos con lenguaje abusivo o vulgar, comportamiento perjudicial, pulsaciones repetidas de intro o publicaciones de imágenes en tamaño grande con el fin de molestar a otros usuarios de los Servicios de ZeniMax. No se tolerarán los contenidos basura, el flooding (publicaciones de texto repetidas), el bumping (subida intencionada de publicaciones a lo alto de la lista) u otras acciones realizadas con el fin de molestar. No está permitido eludir de forma intencionada los filtros de lenguaje soez o el empleo de obscenidades y palabras malsonantes. Ciertos temas y asuntos resultan inapropiados y no están permitidos en los Servicios de ZeniMax. Los temas que consideramos inapropiados suelen ser ilegales, controvertidos o violentos en exceso, obscenos, vulgares o simplemente poco adecuados para los Servicios y la plataforma de ZeniMax. Los contenidos inapropiados comprenden, de forma no exhaustiva: conversaciones sobre violencia extrema, sustancias y actividades ilegales, material que vulnere la protección de derechos de autor, pornografía y otros temas sexuales explícitos, religión y política del mundo real, y otros materiales considerados derogatorios, vulgares u obscenos.

2.9 "God modding" en partidas de rol/ficción de fans: apoyamos a las comunidades de ficción de fans y los juegos de rol que haya en los Servicios de ZeniMax, por eso le pedimos que respete a sus compañeros escritores y jugadores de rol evitando el "god modding", esto es, el acto de forzar al personaje de otro miembro de la comunidad a vivir una situación sin su consentimiento. Si desea incluir al personaje de otra persona en una historia o en un escenario de juego de rol, respete la opinión de esa persona y pídale permiso antes. De no hacerlo, estará Usted realizando "god modding", una práctica que no tiene cabida en nuestros servicios.

2.10 En los Servicios de ZeniMax no permitimos la propaganda. Esto comprende, entre otros, los anuncios y promociones de lo siguiente:

• Negocios y servicios exteriores
• Otros juegos
• Cualquier operación que reporte beneficios económicos

Esto no incluye la promoción de gremios, páginas y grupos de fans, así como las actividades y contenidos de los mismos. ¡No tenga reparos en informar a los demás usuarios sobre su gremio, página o grupo de fans! Solo debe recordar que no puede promocionar su gremio, página o grupo de fans con la intención de obtener beneficios económicos o comerciales.

2.11 La desobediencia deliberada de una petición o de una acción del personal de ZeniMax no está permitida bajo ningún concepto. Además, el uso inapropiado de la ayuda en el juego o de los botones de queja, o los informes falsos al personal de ZeniMax no están permitidos. Queda prohibido el envío intencionado de información errónea o el abuso del sistema de ayuda de cualquier Servicio de ZeniMax.

2.12 No permitiremos las discusiones sobre cuestiones legales concernientes a ZeniMax Media, Inc o a cualquiera de sus compañías asociadas en los Servicios y sitios web de ZeniMax.

2.13 No permitiremos peticiones, protestas ni acusaciones públicas de mala conducta en salas de chat, foros de mensajes o juegos.

2.14 Fomentamos las discusiones y debates provechosos en salas de chat, foros de mensajes y juegos, pero estas conversaciones deben ser civilizadas, constructivas y no salirse del tema. Los ataques personales, las mofas y las publicaciones que se salgan del tema o que secuestren un hilo o una conversación nunca se considerarán apropiados.

2.15 Entendemos que, a veces, algunas personas abandonan estos foros y desean publicar un hilo de "despedida" o "abandono" en los sitios web de ZeniMax. Hemos observado que estos hilos suelen ser problemáticos. Nuestra política es la de leer los comentarios de las conversaciones de "despedida" y "abandono" y cerrarlas, independientemente de que sean constructivas o no.

3. FALSA DIVULGACIÓN

3.1 Tiene prohibido suplantar a otra persona (celebridades incluidas) o indicar que es empleado o representante de ZeniMax o de sus filiales. No podrá intentar confundir a otros usuarios indicando que Usted representa a ZeniMax o a cualquiera de sus filiales o socios de ningún modo.

Tampoco toleraremos la difusión deliberada y malintencionada de información falsa o teorías conspiratorias sobre ZeniMax y sus estudios, juego(s) o empleados. Esto no incluye los errores sin mala intención; esta norma se aplica más bien a quienes difundan rumores dañinos o malintencionados sobre ZeniMax y sus empleados o juegos.

3.2 Nos reservamos el derecho a responder públicamente o a refutar divulgaciones falsas o incompletas presentadas por usuarios en entornos públicos. Si Usted publica de forma parcial o completa sus comunicaciones personales con ZeniMax en público, nos reservamos el derecho a responder a todo o a una parte para asegurar la precisión y la integridad de la comunicación. Publicar comunicaciones alteradas deliberadamente que consideremos perjudiciales para ZeniMax o sus filiales es una infracción de nuestro Código de conducta.

4. PRIVACIDAD

4.1 Tiene prohibido obtener información de cuenta, contraseña(s), información personal o privada de cualquier usuario o invitado a través de los Servicios de ZeniMax o los de sus filiales o socios. Los empleados de ZeniMax NUNCA le pedirán su contraseña.

4.2 Tiene prohibido publicar o comunicar la información personal de cualquier usuario, incluida la suya propia, en salas de chat, foros de mensajes o juegos. No se puede dirigir un hilo a un individuo específico o usar un hilo para llamar la atención a alguien. Nunca comparta contraseñas, preguntas secretas, recordatorios ni datos de facturación. El intercambio de información supone una violación del Acuerdo y su cuenta también se expone al peligro de quedar vulnerable o de que la pirateen o la roben.

4.3 Usted no debe compartir su cuenta con nadie. La propiedad o el uso de una cuenta conjunta o compartida por más de una persona física quedan prohibidos. El acceso a las páginas y Servicios de ZeniMax, incluida Bethesda.net, está pensado para el entretenimiento y la diversión de personas físicas individuales. Dichas páginas y servicios no están destinados para su uso corporativo, comercial, de negocios o actividades con ánimo de lucro. Las empresas, asociaciones, sociedades, empresas colectivas, sociedades de responsabilidad limitada, imágenes públicas artificiales, y otras empresas o entidades no conformadas por una sola persona física no son válidas para crear una cuenta con el fin de acceder a las páginas de ZeniMax, jugar o participar en los servicios ofrecidos; y tampoco nadie que actúe para, en nombre de o en los negocios de cualquier persona o entidad artificial.

5. SEGURIDAD

5.1 Tiene Usted prohibido el uso de cualquier aplicación, programa, script u otra mecánica no autorizada de terceros que modifique la experiencia de un juego, servicio o foro de ZeniMax, o de otros juegos o servicios proporcionados por ZeniMax, incluida la distribución de dichos programas a través de los servicios, sitios, foros, comunidades, etc. de la misma. Esto comprende, pero no de forma exhaustiva, el uso o distribución de aumentos de velocidad, bots de puntería, controladores de ratón, bots de correo basura, dispositivos de juego automático, etc. Las aplicaciones de terceros se definen como cualquier programa, aplicación o script creado por un individuo, empresa, corporación o parte privada no contratados por ZeniMax para prestar sus servicios.

5.2 Respecto a los juegos en línea/competitivos, Usted no podrá aprovechar ningún bug o sistema (como la puntuación o los sistemas de premios) de un juego, Servicio o foro de ZeniMax, ni de otros juegos o servicios proporcionados por el mismo. No podrá usar ni compartir deliberadamente ningún bug encontrado en un juego de ZeniMax, ya sea real o ficticio, independientemente de que este otorgue una ventaja injusta o no. No podrá comunicar, directa o indirectamente, la existencia de dicho bug a ningún otro usuario del Servicio de ZeniMax (ya sea en un juego o en un Servicio). Puede informar de los bugs y abusos en el portal del juego o a través de ayuda.bethesda.net. Entre los comportamientos inaceptables también se incluirá cualquier conducta que ZeniMax considere una trampa (por ejemplo, amañar o pactar partidas) o una conducta antideportiva, como el uso de cuentas secundarias, las derrotas intencionadas y el soborno.

5.3 Está prohibido subir archivos o contenidos que incluyan virus, códigos maliciosos o datos dañados. No debe publicar por ningún motivo enlaces maliciosos en salas de chat, foros de mensajes o juegos. Esto incluye enlaces a material pornográfico, programas de grabación de pulsaciones del teclado y secuestradores de navegadores, además de los enlaces a servidores de juego privados, fraudes electrónicos, páginas que venden monedas y artículos de los juegos y servicios de subida de nivel.

Agradecemos encarecidamente que nos informe sobre sitios web o foros no asociados que resulten engañosos y pretendan estar relacionados con nosotros o con los Servicios de ZeniMax. Si descubre algún sitio web o foro sobre el que quiera informarnos, hágalo a través de ayuda.bethesda.net. Por favor, no publique esto en los foros oficiales.

5.4 No podrá Usted promocionar, participar en ni instigar cualquier actividad ilegal que incluya el pirateo, el cracking (violación de sistemas de seguridad) o la distribución de software falso.

5.5 El acto de vender, intercambiar o compartir sus cuentas de los Servicios de ZeniMax o el contenido adquirido con ellas supone una violación de nuestras Condiciones del servicio. Por tanto, en Bethesda.net y en otros sitios web no permitimos conversaciones que hablen de vender, intercambiar o compartir cuentas.

6. PROPIEDAD

6.1 Usted no podrá publicar, transmitir, promocionar o distribuir contenidos dinámicos o estáticos creados por usuarios o personalizados, que no sean propiedad exclusiva del propietario de la cuenta. Los nombres y materiales protegidos por copyright, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual no se podrán utilizar en ningún momento, a no ser que sea el propietario de dichos derechos. La propiedad de los derechos de autor debe establecerse antes de su uso en cualquier sitio o Servicio de ZeniMax Media, Inc. Cualquier uso de material protegido por derechos de propiedad intelectual que no sea propiedad exclusiva del titular de la cuenta supone una violación del Acuerdo, incluido el Código de conducta.

7. CONTENDIO BASURA

7.1 Tiene prohibido publicar mensajes o distribuir a través de mecánicas del juego contenido basura, flooding en el chat o cualquier otro tipo de mensajes con el fin de molestar. Esto incluye la publicación de mensajes repetidos, la publicación de mensajes a múltiples ubicaciones, la publicación de contenido sin sentido, la alteración del flujo normal de la conversación o la reposición de contenido previamente eliminado por los empleados o moderadores de ZeniMax. Además, tiene prohibido realizar actividades de oferta de servicios o publicidad mediante la distribución de material de marketing, promocional o cualquier otro material para servicios externos de negocios, productos de la competencia o cualquier empresa comercial (incluidas estafas piramidales y cartas en cadena) a través de los Servicios de ZeniMax.

8. APELACIONES

Si desea expresar alguna duda o preocupación relativa a una acción disciplinaria o decisión que hayamos adoptado en los Servicios de ZeniMax, o recurrir un aviso, suspensión o exclusión, puede enviar una apelación AQUÍ.

Recuerde: en los foros de nuestra comunidad no permitimos el debate público de las acciones de moderación. Las preguntas relacionadas con acciones de moderación o sobre cuentas deben realizarse a través del procedimiento de apelaciones.

Last Updated: September 08, 2020