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Política de cookies

Última actualización: septiembre de 2020

Nuestros sitios web, servicios online y aplicaciones y juegos para móviles (los “Servicios”) utilizan cookies, en combinación con píxeles, objetos de almacenamiento local y recursos similares (conjuntamente, “cookies”, a menos que se indique de otro modo) para distinguirle de otros usuarios de nuestros Servicios. Esto nos ayuda a proporcionarle una experiencia positiva cuando navega por nuestros Servicios y nos permite mejorarlos, así como personalizar los anuncios y contenidos para usted mientras los utiliza. Esta Política de cookies le proporciona información sobre el tipo de cookies que usamos y los motivos para hacerlo, y se aplica a los Servicios de nuestra propiedad que contengan un vínculo a esta Política de cookies o que la muestren.

Para acceder a una lista detallada de todas las cookies utilizadas en este sitio web, consulte la Lista de cookies que podrá encontrar aquí.

¿Qué es una cookie?
¿Qué cookies usamos, y con qué propósito?
Cómo cambiar sus preferencias sobre cookies
Más información acerca de redes de anuncios de terceros
Más información acerca de análisis de terceros

Lea atentamente esta Política de cookies para obtener más información sobre el motivo por el que usamos cookies y las opciones relacionadas con las cookies con las que usted cuenta.

¿Qué es una cookie?

Una cookie (http) es un pequeño archivo con un identificador exclusivo que se transfiere a su navegador a través de nuestros Servicios. Las cookies nos permiten operar nuestros Servicios, recordar a los usuarios que hayan iniciado sesión y comprender cómo navegan y utilizan nuestros Servicios, mostrarles contenidos y anuncios personalizados (que incluyen los de sitios y aplicaciones de terceros) y gestionar la seguridad.

Tipos de cookies

  • Cookies propias y de terceros: en nuestros Servicios usamos tanto cookies propias como de terceros. Que una cookie sea “propia” o “de terceros” dependerá del dominio que la coloque. Las propias son las que establece el sitio web que está visitando el usuario en un momento dado (por ejemplo, las cookies colocadas por Zenimax.com). Las cookies de terceros son las establecidas por un dominio distinto al del sitio web que visita el usuario. Si un usuario visita un sitio web y otra entidad introduce una cookie a través de este, se trata de una cookie de terceros.
  • Cookies persistentes: estas cookies permanecerán en el equipo del usuario durante el periodo de tiempo especificado en ellas. Se activarán cada vez que el usuario visite el sitio web que crease la cookie correspondiente.
  • Cookies de sesión: estas cookies permiten a los operadores del sitio web vincular las acciones de un usuario durante una sesión del navegador. Esta sesión comenzará cuando el usuario abra la ventana del navegador y terminará cuando la cierre. Las cookies de sesión se crean de forma temporal. Una vez cierre el navegador, se eliminarán todas ellas.

¿Qué cookies usamos, y con qué propósito?

Usamos cookies necesarias, funcionales, de análisis y rendimiento, de personalización y de redes sociales.

  • Necesarias (esenciales): estas cookies son necesarias para que los Servicios funcionen adecuadamente y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Sin ellas, no podemos responder a sus solicitudes ni ofrecerle los servicios que solicita o a los que accede en este sitio web. Por ejemplo, usamos estas cookies para recordar información que ha introducido en formularios durante una sesión de navegador web, para identificarle como usuario que ha iniciado sesión en nuestro sitio web, por motivos de seguridad y para dirigir a los usuarios a aplicaciones o a servidores específicos. Puede configurar su navegador para que bloquee estas cookies o le alerte de su uso, pero si las bloquea, puede que algunas partes de este sitio web o de los Servicios no funcionen correctamente o no estén disponibles.
  • Análisis y rendimiento: estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestros Servicios (por ejemplo, qué páginas visita y si se produce algún error). Nos permiten contabilizar las visitas y el origen del tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestros sitios web y Servicios. Poe ejemplo, nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y a ver cómo se mueven los usuarios por el sitio web. Algunas de nuestras cookies de rendimiento están gestionadas por terceros. Si no desea permitirlas, no sabremos cuándo visita este sitio web y no podremos monitorizar su rendimiento.
  • Funcionales: estas cookies nos permiten ofrecer más funcionalidades y mejor personalización. Por ejemplo, usamos estas cookies para recordar ajustes que haya establecido (como el idioma) a la hora de mostrar vídeos y contenidos incorporados, y para posibilitar otras funcionalidades. Algunas de nuestras cookies de rendimiento están gestionadas por terceros, incluidos proveedores cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no desea permitirlas, puede que algunas funcionalidades de este sitio web no estén disponibles o no funcionen correctamente.
  • Personalización: son cookies de terceros que nos permiten ofrecerle anuncios y contenido relevante —tanto en nuestros Servicios como en sitios web, aplicaciones y servicios online de terceros— y medir y mejorar la publicidad y el marketing. Estas cookies permiten que empresas de terceros efectúen un seguimiento de sus visitas a nuestros sitios web y Servicios, así como a otros sitios web, aplicaciones y servicios online, y las usen para comprender sus intereses y actividades y poder ofrecerle anuncios y contenido más relevantes de parte nuestra y de otras empresas. Si no permite estas cookies, seguirá viendo anuncios y contenido personalizado, pero puede que sean menos relevantes para usted.
  • Redes sociales: estas cookies provienen de diversos servicios de redes sociales que hemos añadido al sitio web para permitirle que comparta nuestro contenido con sus amigos y sus redes, inicie sesión en nuestros Servicios, poder ofrecerle anuncios y contenido relevantes en estas plataformas de terceros o poner a su disposición diversas funcionalidades en nuestros Servicios. Al igual que las cookies de personalización, pueden permitir que estas empresas de terceros efectúen un seguimiento de sus visitas a nuestros sitios web y Servicios, así como a otros sitios web, aplicaciones y servicios online, y usarlas para comprender sus intereses y actividades de navegación. Algunas de estas empresas de redes sociales de terceros pueden poner a su disposición opciones de privacidad relacionadas con sus servicios; si quiere obtener más información, consulte sus políticas de privacidad respectivas. Si decide excluirse de estas cookies, quizá no pueda usar las funcionalidades de redes sociales de este sitio web.

Cómo cambiar sus preferencias sobre cookies

Puede solicitar la exclusión de algunas cookies o cambiar sus preferencias de cookies para este sitio web tal como se describe a continuación.

  • Nuestros sitios web y juegos online: puede consultar y cambiar sus preferencias para la mayoría de las cookies y etiquetas de terceros en este sitio web (o en otros sitios web de ZeniMax) con solo ajustar su configuración para cookies en cada sitio web.

    Configuración para cookies

    Recuerde que sus preferencias se aplican por navegador y dispositivo. Por tanto, tendrá que ajustar las preferencias de cookies para cada navegador y dispositivo que utilice para acceder a este sitio web y a los Servicios asociados. Además, si luego borra las cookies, puede que pierda sus preferencias y haya que restablecerlas.

    También puede eliminar, bloquear o desactivar una o más cookies en la configuración de su navegador; más abajo encontrará información adicional sobre cómo hacerlo.

  • Juegos y aplicaciones para móviles: algunos de nuestros juegos y aplicaciones para móviles pueden incluir publicidad y análisis de terceros. Puede revisar, cambiar y eliminar la publicidad personalizada de terceros en nuestros juegos para móviles desde la configuración de privacidad de su dispositivo. Esto hará que deje de recibir anuncios personalizados; sin embargo, podrá seguir recibiendo anuncios genéricos o contextuales.

    • En dispositivos iOS, puede activar el ajuste de “Limitar seguimiento” (vaya a Ajustes > Privacidad > Publicidad y active Limitar seguimiento).
    • En dispositivos Android, active el ajuste de “Inhabilitar personalización de anuncios” (vaya a Ajustes > Privacidad > Avanzada > Anuncios y active Inhabilitar personalización de anuncios).

Además, algunos de nuestros juegos para móviles incluyen análisis y personalización relacionada que puede desactivar mediante los ajustes de la aplicación (podrá acceder a ellos desde el menú principal de la aplicación del juego).

Cómo eliminar y bloquear nuestras cookies a través de la configuración del navegador

Puede usted eliminar, revisar y bloquear cookies ajustando la configuración de su navegador. Sin embargo, si bloquea todas las cookies (incluidas las esenciales), es posible que no pueda acceder a una parte o a la totalidad de nuestros Servicios.

Consulte los siguientes enlaces para informarse sobre cómo gestionar la configuración de cookies en algunos navegadores:

Gestión de las cookies en su navegador

  • Firefox | “Navegación privada” y gestión de la configuración para cookies: más información
  • Chrome | Modo “Incógnito” y gestión de la configuración para cookies: más información
  • Internet Explorer | Modo “InPrivate” y gestión de la configuración para cookies: más información
  • Safari | “Navegación privada” y gestión de la configuración para cookies: más información

Para obtener más información acerca de las cookies, incluida la forma de comprobar cuáles se han configurado y cómo gestionarlas y eliminarlas, visite: www.allaboutcookies.org. Los usuarios del Reino Unido podrán encontrar información en la guía sobre cookies de la Cámara Internacional de Comercio del Reino Unido (International Chamber of Commerce United Kingdom, ICC UK) en su sitio web: International Chamber of Commerce UK - Digital Economy.

Más información acerca de redes de anuncios de terceros.

Puede que enviemos a los usuarios anuncios personalizados, basados en su ubicación y actividades en nuestros Servicios y, para ello, puede que permitamos a terceros usar cookies para recopilar información de uso en nuestros Servicios y mostrarle contenido y anuncios personalizados de nuestra parte; estos terceros podrían asociar la información que recopilen a otra información que tengan sobre usted, procedente de otras fuentes (consulte nuestra lista de cookies más abajo, para obtener un listado de terceras partes). Esto permite a ambas partes personalizar nuestra publicidad mostrando anuncios para productos y servicios que podrían interesarle y medir y mejorar la eficacia de los anuncios personalizados. Estas cookies y otras tecnologías de terceros se rigen por las políticas de privacidad correspondientes, no por esta. Para solicitar la exclusión de las cookies de personalización (y otras) en nuestros Servicios, siga las instrucciones previas.

Para encontrar más información sobre el modo en que se utilizan las cookies de terceros para publicidad personalizada y sobre cómo excluirse de recibir ciertas cookies relacionadas con publicidad de terceros, visite estos sitios web de organizaciones autorreguladas del sector publicitario:

Más información acerca de análisis de terceros

Usamos herramientas de análisis de terceros, que incluyen Google Analytics y otras, tal y como expone nuestra lista de cookies, para recopilar, supervisar y analizar esta información con el propósito de mejorar la funcionalidad y facilitar el uso, y para ajustar mejor los servicios a las necesidades de nuestros visitantes. Por lo tanto, los datos de uso se comparten con Google u otros terceros, cada uno de los cuales dispone de su propia política de privacidad, que aborda la forma en la que gestionan dicha información y cuáles son las opciones de recopilación y uso que usted tendrá a su disposición. Le recomendamos que consulte dichas políticas de privacidad.

Google Analytics

Google Analytics: para obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, consulte las páginas de ayuda y la política de privacidad de Google. Google ha desarrollado el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics; si desea excluirse de Google Analytics, podrá descargar e instalar el complemento para su navegador desde aquí.

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Google usa cookies para ayudarnos a analizar la forma en la que los usuarios utilizan nuestros Servicios. La información generada por la cookie sobre el uso que usted hace de uno de nuestros Servicios (incluida su dirección IP) se transmitirá a Google, que la almacenará en servidores en los Estados Unidos. En caso de activar la funcionalidad de anonimización de la IP, Google truncará/anonimizará el último octeto de la dirección IP para los estados miembros de la Unión Europea, así como para las demás partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa se enviará a los servidores de Google en los Estados Unidos y se acortará allí solo en casos excepcionales. En nombre de nuestros Servicios, Google utilizará esta información con el propósito de evaluar el uso que usted hace de ellos, y recopilará informes de su actividad para nosotros y terceros que ayuden a dirigir y proporcionar servicios relacionados con dichos Servicios. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato que ellos puedan tener. Puede rechazar el uso de estas cookies si selecciona los ajustes apropiados en su navegador, tal y como se detalla en esta Política de cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace quizá no pueda usar todas las funcionalidades de los Servicios. Además, podrá impedir la recopilación y el uso de datos (cookies y dirección IP) por parte de Google Analytics si descarga e instala el complemento de navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Podrá encontrar más información sobre los términos y condiciones de uso y la privacidad de datos en http://www.google.com/analytics/terms/gb.html o en https://policies.google.com/?hl=es&gl=uk/. Tenga en cuenta que en los Servicios, el código de Google Analytics se complementa con “gat._anonymizeIp();” para asegurar la recopilación anonimizada de las direcciones IP (también denominada enmascaramiento de IP).

Lista de cookies

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Aplicaciones para móviles. Podemos usar las siguientes en nuestros juegos para móviles:


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